现如今,年轻人已成为消费市场的主力军,“抓住年轻人”几乎是所有品牌的共识。那么该如何“抓住年轻人”?了解他们的消费特点是其中的关键环节。当下,年轻人的消费行为主要体现出以下特点。
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特点一:他们也“精打细算”
现在的年轻人消费也很精打细算,选购商品时喜欢多方比价。以“95后”消费者为例,其浏览到下单转化率明显低于其他年龄段的用户,而且“95后”用户在拼购、社交电商等省钱模式参与度也较高。每逢电商大促时,各类“砍价”“盖楼”等花式繁多的优惠活动中,年轻人也是主力。
特点二:他们更偏爱“中国制造”
现在的年轻人更偏爱“中国制造”。相比国际品牌,这些国产品牌更懂得洞察和满足年轻需求,更符合他们的个性表达,而不是其他文化视角下的中国年轻人。从大白兔、回力、李宁,再到花西子、完美日记,许多地道的中国品牌、中国制造赢得年轻人青睐。
特点三:他们接受超前消费
超前消费在年轻群体中越来越广泛的接受度。尼尔森发布的《中国年轻人负债状况报告》显示,在18-29岁消费者中,总体信贷产品的渗透率为86.6%,其中42.1%的年轻人只使用消费类信贷并且在当月还清,43.3%的年轻人认为使用信贷产品是更精明的消费方式。
特点四:他们更看重配送速度
他们会因为配送时间模糊不清而取消订单,他们会计算配送时间,并希望在购物当天或第二天就收到商品,他们也更愿意为快递支付额外的费用。此外,如果商家能够提供预约配送时间一类的服务,那么更容易受到年轻人青睐。
特点五:他们更乐于尝试新平台
年轻消费者很乐于尝试新的消费平台。从老牌购物网站,到如今在抖音、快手购物,年轻人对于尝试新平台乐此不疲。近期以来,新兴平台羊小咩APP凭借数字化加持、更懂年轻人等特点,成为了新式消费中的数字化代表性平台。在羊小咩平台上,商品品类十分齐全,羊小咩与众多知名品牌达成合作,优选高性价比商品,帮助用户足不出户实现选购全球好物的目标。同时,羊小咩还每日推出特色福利活动及热销爆品款直降促销,为用户提供省钱又省心的轻松购物体验。
年轻人是消费市场的风向标,他们的这些消费行为特点,或将持续塑造国内的消费环境和模式。