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大江网/大江新闻客户端分宜讯 (江西日报全媒体记者邹宇波)“谢谢社区工作人员这么关心我，还帮我申请了高龄补贴。”近日，分宜县钤西街道青山社区的居民吴秋莲，因年纪较大且行动不便，又不了解申请高龄补贴的流程，申办事宜一直搁置。社区网格员上门走访了解情况后，马上为其代办了高龄补贴申请。

为进一步提升政务服务温度，该县依托150名城市社区专职网格员，深入居民小区开展“帮办代办”服务，推动政务服务进小区，将养老资格认证、高龄补贴申请、困难残疾人生活补贴申请等业务纳入服务范围，为老弱病残等群体提供上门服务，帮办代办各类服务事项。同时，持续推进政务服务向基层延伸，将“一窗式”综合服务平台延伸至乡镇和村(社区)，实现乡、村两级全覆盖；推出“政银合作”方式，借助金融机构点多面广等优势，把政务服务窗口搬进银行网点，打通服务群众“最后一米”。今年以来，分宜县各小区网格员累计帮办代办政务服务事项8000余件，进一步提升了群众满意度。